特别申明:该样本所列各系列技术数据仅供参考。瑞华公司保留在不另行通知用户的情况下修改技术参数的权力. 服务承诺:
一、 质量保证 |
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瑞华牌系列产品,将严格按 ISO9000 质量管理体系中的要素组织生产。根据用户订货的技术要求,精心设计,严把原材料进货质量关。在生产过程中,确保每道工序中 100% 合格后方能转入下一流程。出厂前除按规定做出厂试验外,还有并联网及电气联动试验,以全优的产品质量,获得用户完全的满意。 |
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二、 技术培训计划 |
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1 、 制造厂负责使用单位的人员培训(具体人员由贵方安排) 2 、 我司将定期、不定期的由高级工程师对受培训人员进行授课,主要采用理论与实践相结合的授课模式。 3 、 受培训人员将通过理论、实践考核,合格者颁发操作证书。 |
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三、 售后服务承诺 |
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1 、 三包服务范围:凡属一切机械制造缺陷所造成机械运行故障的均属三包服务范围。 2 、 三包服务期限:产品出厂 15 个月;产品调试后一年;实际使用 1000 小时(以上三个条件以先达到者为准)。三包期后我司将对用户进行终身跟踪服务。 |
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四、 安装调试服务承诺 |
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瑞华公司的用户根据地域性的情况可享受免费调试服务。在接到用户需要三包服务通知后,本地区 24 小时内到达,外埠 48 小时到达,边远地区 72 小时到达。 |
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五、 咨询响应 |
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所有咨询将在 2 小时内答复。 | |